Informativa legale
Pagina aggiornata al 03.09.2025
1. Informazioni generali e definizioni
1.1 Titolare
TapNTrade – Via Casal Bianco 34, 00012 Guidonia Montecelio (RM), Italia.
Email: tapntradetgc@gmail.com
Di seguito “TapNTrade” o la “Proponente”.
1.2 Ambito di applicazione
I presenti Termini e Condizioni regolano l’accesso e l’uso del sito, nonché i contratti di compravendita conclusi a distanza tra TapNTrade e qualsiasi utente/cliente consumatore (di seguito “Cliente”) attraverso il sito.
1.3 Conclusione del contratto
Ai sensi dell’art. 1326 c.c., il contratto si intende concluso al momento della ricezione da parte di TapNTrade della conferma d’ordine inviata dal Cliente tramite il pulsante di checkout (“Ordine con obbligo di pagamento”, “Paga ora” o equivalenti). Con la conferma d’ordine il Cliente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e la Privacy Policy.
1.4 Legge applicabile e foro competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana e dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Per le controversie è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente-consumatore.
2. Informazioni su prodotti, disponibilità e prezzi
2.1 Tipologie di prodotti
TapNTrade vende principalmente carte da gioco collezionabili (Magic: The Gathering), prodotti sigillati (box, bundle, booster), accessori (bustine, album, deck box) e altri articoli affini. Le schede prodotto riportano le caratteristiche essenziali, inclusi stato/condizione delle carte singole (es. NM/EX/LP…).
2.2 Immagini e descrizioni
Le immagini e le descrizioni hanno scopo illustrativo e possono differire leggermente dal prodotto reale (edizioni, ristampe, varianti). Per le carte singole fa fede la condizione dichiarata nella scheda.
2.3 Disponibilità
La disponibilità è gestita informaticamente e può subire variazioni. In caso di indisponibilità sopravvenuta dopo l’ordine, il Cliente sarà informato e potrà:
a) attendere il riassortimento; b) modificare l’ordine; c) annullare e ricevere rimborso delle somme relative ai prodotti non disponibili.
2.4 Prodotti in preordine
Gli articoli in Preordine non sono immediatamente disponibili. La data indicata è stimata e può variare per cause non imputabili a TapNTrade (ritardi di distribuzione, quote fornitore). In caso di slittamenti il Cliente può aggiornare o annullare il preordine senza oneri.
2.5 Prezzi e correzioni
I prezzi sono espressi in Euro, IVA inclusa. TapNTrade può aggiornare i prezzi senza preavviso; fa fede il prezzo indicato al momento dell’ordine. In caso di errore palese di prezzo riscontrato dopo l’ordine, TapNTrade potrà annullare la vendita e rimborsare quanto pagato.
2.6 Promozioni e sconti
Eventuali sconti/promozioni saranno indicati in pagina prodotto o in carrello, con prezzo originario e scontato quando previsto.
3. Pagamenti
3.1 Metodi di pagamento
Sono accettati i metodi disponibili al checkout (es. carta di credito/debito, Shopify Payments, PayPal, eventuali wallet come Apple Pay/Google Pay). Alcuni metodi potrebbero non essere disponibili per tutti gli ordini o per specifiche categorie di prodotto.
3.2 Sicurezza dei pagamenti
I pagamenti avvengono tramite provider terzi certificati. TapNTrade non conserva i dati completi delle carte; vede solo gli esiti delle transazioni necessari a gestire l’ordine, i rimborsi e la contabilità.
3.3 Verifiche antifrode
Per ragioni di sicurezza potrebbero essere effettuate verifiche o richieste di informazioni aggiuntive. In caso di sospetto uso fraudolento, TapNTrade può annullare l’ordine con rimborso integrale.
4. Consegna
4.1 Ambito di vendita
Salvo diversa indicazione, gli ordini sono accettati con destinazione Italia.
4.2 Tempi di evasione
La preparazione degli ordini avviene di norma entro tempi brevi (1-2 giorni lavorativi); eventuali picchi, periodi festivi o cause di forza maggiore possono incidere sui tempi.
4.3 Controllo alla consegna
All’atto della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l'integrità del collo e accettare con riserva in caso di anomalie visibili; ciò agevola la gestione di eventuali danni da trasporto.
5. Diritto di recesso, resi e rimborsi
5.1 Recesso (14 giorni UE)
Il Cliente-consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna senza necessità di motivazione, secondo quanto riportato nella nostra Politica Resi e Rimborsi pubblicata sul sito.
5.2 Resi per errore/difetto
In caso di articolo errato o difettoso, TapNTrade si fa carico delle spese di rientro secondo le modalità indicate nella stessa Politica Resi.
5.3 Modalità e tempi di rimborso
Il rimborso avviene con lo stesso metodo di pagamento, dopo la verifica del reso, nei tempi indicati nella Politica Resi.
Per i dettagli operativi (condizioni di accettazione, confezioni sigillate, stato delle carte, ecc.) fanno fede le Regole Resi e Rimborsi pubblicate sul sito.
6. Garanzia legale di conformità
6.1 Durata e contenuto
Per i consumatori, la garanzia legale copre i difetti di conformità ai sensi degli artt. 128 e segg. Codice del Consumo. In presenza di difetto, il Cliente ha diritto, senza spese, a riparazione o sostituzione. Se impossibili o eccessivamente onerose, può chiedere riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.
6.2 Segnalazione difetti
Il Cliente deve segnalare il difetto entro i termini di legge e collaborare alla documentazione del vizio (foto, video).
6.3 Esclusioni
Sono esclusi danni derivanti da uso improprio, manomissioni, alterazioni, o per prodotti indicati come “seconda scelta” o “difettosi” quando ciò sia stato chiaramente segnalato in scheda prodotto.
7. Account, condotta e uso del sito
7.1 Registrazione e credenziali
Il Cliente garantisce che i dati forniti siano veritieri, completi e aggiornati. È responsabile della segretezza delle credenziali e delle attività svolte tramite il proprio account.
7.2 Uso consentito
È vietato qualsiasi uso del sito:
- illecito o lesivo di TapNTrade o di terzi;
- volto ad aggirare sistemi, limiti o misure di sicurezza;
- commerciale non autorizzato o scraping massivo di contenuti/listini.
7.3 Sospensione/chiusura
TapNTrade potrà sospendere o chiudere account e/o impedire l’accesso al sito in caso di violazioni dei Termini, abusi o condotte fraudolente.
8. Diritti di proprietà intellettuale
8.1 Contenuti del sito
Testi, grafiche, loghi, immagini, fotografie, listini, banche dati e ogni altro contenuto del sito sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e marchi.
8.2 Licenza d’uso limitata
È concessa una licenza d’uso personale e non commerciale per navigare e acquistare. È vietata la riproduzione, modifica, distribuzione o uso non autorizzato dei contenuti.
9. Limitazione di responsabilità
9.1 Servizi di terzi
TapNTrade utilizza servizi di terzi (piattaforma e-commerce, pagamenti, corrieri). Salvo dolo o colpa grave, non risponde di disservizi imputabili a tali terzi.
9.2 Forza maggiore
TapNTrade non è responsabile per ritardi/inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore (scioperi, eventi naturali, blackout, interruzioni di rete, pandemie, atti normativi sopravvenuti, ecc.).
10. Piattaforma ODR (Risoluzione controversie online)
Il Cliente-consumatore può ricorrere alla Piattaforma ODR della Commissione Europea per risolvere controversie online:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Resta salva la possibilità di adire il giudice competente del consumatore.
11. Privacy, cookie e sicurezza
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa Privacy. L’uso di cookie e tecnologie simili è regolato dalla Cookie Policy e gestito tramite banner di consenso. Si invita a prenderne visione prima di utilizzare il sito.
12. Modifiche ai Termini
TapNTrade può aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sono efficaci dalla pubblicazione sul sito e si applicano agli ordini effettuati successivamente.
13. Contatti
Per qualsiasi richiesta su ordini, resi, garanzia o Termini e Condizioni:
tapntradetgc@gmail.com
TapNTrade – Via Casal Bianco 34, 00012 Guidonia Montecelio (RM), Italia.